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Via della Chiesa, 15 - Gallipoli - 73014 [email protected] - 0833273323

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Condizioni generali e tariffarie

È possibile cancellare gratuitamente entro il quindicesimo giorno dall'arrivo. (Eventuali caparre già versate saranno tramutate in buono vacanza)
Per cancellazioni a meno di quindici giorni dall'arrivo verrà addebitata al cliente una penale pari al 30% dell'importo.
Pre-autorizzazione: La struttura si riserva il diritto di trattenere temporaneamente un importo prima dell'arrivo per verificare la validità della carta di credito e garantire la prenotazione.
In caso di no-show verrà addebitato al cliente l'intero importo.
Le prenotazioni interamente prepagate non sono in alcun modo rimborsabili.

Privacy policy

Informativa per servizi di alloggio e servizi accessori - ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679



CARLINO TOURIST DI STEFAN CARLINO & C. S.A.S, in qualità di Titolare del trattamento (con sede legale in via Della Chiesa, 25 - 73014 Gallipoli (LE), CF 03235760752, pec: [email protected], tel. 0833 292957), tratterà i dati personali conferiti durante la prenotazione del servizio di alloggio anche tramite la raccolta proveniente da terze parti (attraverso i servizi online di prenotazione di strutture ricettive o tramite le agenzie di viaggio ecc.) e/o mediante la compilazione dell’opposita scheda di dichiarazione delle generalità come segue:



Finalità e base giuridica del trattamento

I dati saranno trattati per le finalità previste dal Regolamento (UE) 2016/679, in particolare per:

fornirLe i servizi alberghieri e servizi accessori richiesti; il trattamento è necessario all’esecuzione del contratto di cui Lei è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), del Reg. UE 679/2016;

offrirLe una migliore ospitalità presso la struttura alberghiera, potrà comunicare al Titolare i Suoi dati particolari (c.d. dati sensibili, come dati relativi alla salute); previo Suo specifico e distinto consenso liberamente revocabile ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), del Reg. UE 679/2016;

espletare i relativi adempimenti contabili, fiscali e legali; il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi di legge al quale è soggetto il Titolare del trattamento ai sensi dell’art. 6, par. 1. lett. c), del Reg. UE 679/2016;

proteggere le persone, la proprietà e il patrimonio aziendale attraverso un sistema di videosorveglianza di alcune aree della struttura, individuabili per la presenza di appositi cartelli; il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), del Reg. UE 679/2016;

dare esecuzione a servizi alberghieri quali la comunicazione esterna dei dati personali relativi al Suo soggiorno al fine esclusivo di consentire il ricevimento di oggetti, messaggi e telefonate a Lei indirizzate; previo Suo specifico e distinto consenso liberamente revocabile ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), del Reg. UE 679/2016

inviarLe eventuali comunicazioni commerciali relative a servizi analoghi a quelli da Lei già acquistati e/o sottoscritti così come disposto dall’art. 130 del Decreto Legislativo 196/2003 e ss.mm.ii. fermo restando che, avrà in qualsiasi momento la possibilità di opporsi all’invio di tali comunicazioni.



Categorie di dati personali

I dati trattati dal Titolare comprendono:

Dati personali, generalità e recapiti, codice fiscale, data di arrivo e partenza, partita Iva, estremi carte di credito e debito forniti a saldo, servizi e prodotti acquistati e riportati negli estratti conto e nei documenti fiscali, immagini riprese dalle telecamere di videosorveglianza riferite ad una persona identificata o identificabile.

Dati particolari, dati relativi alla salute (come intolleranze o allergie).



Modalità di trattamento e periodo di conservazione dei dati

Il Titolare tratterà i dati personali con modalità prevalentemente informatiche e telematiche, per il tempo necessario ad adempiere alle finalità di cui sopra, nello specifico i suoi dati saranno conservati per non più di 10 anni dalla data dell’ultimo soggiorno, nel rispetto dell’art. 2220 c.c.

Le registrazioni di cui alla lettera d) invece, saranno conservate su supporto magnetico per una durata massima di 24 ore, superate le quali verranno automaticamente distrutte.

I dati saranno trattati esclusivamente dal personale del Titolare e dai soggetti espressamente nominati come responsabili del trattamento.



Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio, rappresenta un obbligo contrattuale e legale, la loro mancata comunicazione non consente di fornirLe i servizi richiesti, non potrà pertanto essere ospitato nella struttura ricettiva. Fatta eccezione per i dati di cui alla lettera b) e) ed f) il cui conferimento è facoltativo, potrà revocare il consenso in qualsiasi momento, continuerà comunque ad avere diritto ai servizi forniti dalla struttura ricettiva.



Destinatari e categorie di destinatari dei dati e trasferimento dei dati

Per il perseguimento delle finalità descritte, il Titolare si riserva la facoltà di comunicare i dati a terzi nel caso in cui ciò sia previsto dal diritto nazionale o dell’Unione europea, a titolo esemplificativo:

Questura territorialmente competente secondo quando disposto dall’art. 109 del T.U.L.P.S.;

Autorità di controllo e, in generale, soggetti, pubblici o privati, con funzioni di rilievo pubblicistico; 

Studi professionali o società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza; 

Al di fuori di queste ipotesi i dati non saranno comunicati a terzi né diffusi, se non nei casi specificamente previsti dal diritto nazionale o dell'Unione europea.

I dati saranno trattati all’interno dell’Unione Europea e conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea.



Diritti dell’interessato

Ferme restando le condizioni ed i limiti stabiliti dal Reg. 679/16 e dal D.Lgs. 196/2003, in qualità di interessato, Lei ha il diritto di: revocare il consenso eventualmente prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (art. 7 Reg. UE 679/2016), di accedere ai dati personali ed alle informazioni contenute (art. 15 del Reg. UE 679/2016), di chiedere la rettifica (art. 16 del Reg. UE 679/2016), di richiedere la cancellazione (Art.17 del Reg. UE 679/2016), di ottenere la limitazione del trattamento (art. 18 del Reg. UE 679/2016), di opporsi al trattamento (art. 21 del Reg. UE 679/2016).

Potrà esercitare i diritti sopracitati inviando una raccomandata A/R al seguente indirizzo: via Della Chiesa, 25 - 73014 Gallipoli (LE), o all’indirizzo email: [email protected].

L’interessato ha altresì il diritto di proporre reclamo al Garante (art. 77 del Reg. UE 679/2016).



Responsabile della protezione dei dati

Il responsabile della protezione dei dati (DPO) è Exasys srl, con sede legale in via Fondicello 46, 70026 Modugno (BA), email: [email protected].



Modifiche e informazioni aggiuntive

La presente informativa può essere soggetta a variazioni anche in conseguenza di eventuali modifiche e/o integrazioni normative.